Autor Wątek: Odrzucony zestaw po wysyłce Płatnikiem 9 po 01.04.2016  (Przeczytany 16541 razy)

Offline DarekD

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 1620
  • Reputacja: +364/-2
    • InnerSoft
Odrzucony zestaw po wysyłce Płatnikiem 9 po 01.04.2016
« dnia: 05 Kwiecień 2016, 12:55:15 »
Od 01.04.2016 ZUS ograniczył możliwość wysyłania dokumentów tylko do Płatnika 10. Zdarza się, że wysłano dokumenty po tej dacie programem w wersji 9 - taki zestaw został odrzucony przez ZUS z informacją, że wysłano niewłaściwą wersją programu.

Co w takiej sytuacji zrobić. Próba wysłania ponownie deklaracji z numerem 01 kończy się niepowodzeniem, bo program komunikuje istnienie takiej deklaracji. Korekty nie da się przeprowadzić bo nie ma pierwotnej deklaracji w ZUS. Pat.

Jedynym rozwiązaniem jest usunięcie wysłanej deklaracji i ponowna wysyłka.

Aby ułatwić sobie życie przed usunięciem zestawu trzeba zrobić kopię dokumentów - otwieramy w zestawie każdy dokument -> Edycja -> Utwórz kopię dokumentu. Taka operacja spowoduje utworzenie w dokumentach wprowadzonych deklaracji rozliczeniowych które ponownie wyślemy.

Po tej operacji wchodzimy do zestawów wysłanych, podświetlamy zestaw który ma status odrzucony -> Administracja -> Archiwizuj zestaw dokumentów. W kreatorze który się pojawi zaznaczamy opcję 'Usuń z bazy roboczej'.

Jeżeli nie mamy skonfigurowanego archiwum domyślnego pojawi się stosowny komunikat. Archiwum tworzymy poprzez Administracja -> Ustawienia archiwum.

Offline stefek231

  • Nowy
  • *
  • Wiadomości: 1
  • Reputacja: +0/-0
Odp: Odrzucony zestaw po wysyłce Płatnikiem 9 po 01.04.2016
« Odpowiedź #1 dnia: 10 Sierpień 2017, 09:10:14 »
a dlaczego ta kbyło

__________________________

Offline jetinaser5

  • Nowy
  • *
  • Wiadomości: 3
  • Reputacja: +0/-0
    • more
Odp: Odrzucony zestaw po wysyłce Płatnikiem 9 po 01.04.2016
« Odpowiedź #2 dnia: 20 Październik 2017, 16:45:07 »
Dobrze wiedzieć :)

Offline Mirra

  • Nowy
  • *
  • Wiadomości: 4
  • Reputacja: +0/-0
Odp: Odrzucony zestaw po wysyłce Płatnikiem 9 po 01.04.2016
« Odpowiedź #3 dnia: 24 Październik 2017, 08:15:02 »
dokładnie, dobrze wiedzieć :)