Autor Wątek: Błąd krytyczny 69004609 Pilne  (Przeczytany 12752 razy)

domin0906

  • Gość
Błąd krytyczny 69004609 Pilne
« dnia: 26 Sierpień 2015, 12:46:47 »
Witam. podczas wysyłki zgłoszenia pracownika ZUS ZUA , wyskakuje mi że nie może wysłać dokumentu błąd krytyczny 69004609 Dokument nie może być wysłany, ponieważ dane ubezpieczonego nie zostały zidentyfikowane w ZUS.
W czasie tworzenia dokumentu ZUS ZUA i zapisywania tego dokumentu w zestawie i po weryfikacji w zestawie  wyskakuje komunikat że dane nie zawierają błędów, przechodzę więc do wysyłki zestawu i dopiero tam podczas weryfikacji wyskakuje błąd krytyczny, pierwszy raz coś mi się takiego zdarzyło i nie mam pojęcia w czym jest problem?

Offline DarekD

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 1620
  • Reputacja: +364/-2
    • InnerSoft
Odp: Błąd krytyczny 69004609 Pilne
« Odpowiedź #1 dnia: 26 Sierpień 2015, 14:10:27 »
Na etapie wysyłki dane z dokumentu sprawdzane są z rejestrem CRU. Ponieważ nie ma zgodności w danych identyfikacyjnych (PESEL, Imię, Nazwisko) pojawia się taki komunikat. Proszę sprawdzić dokłanie dane identyfikacyjne ubezpieczonego.

domin0906

  • Gość
Odp: Błąd krytyczny 69004609 Pilne
« Odpowiedź #2 dnia: 26 Sierpień 2015, 14:34:39 »
Dane identyfikacyjne spisane z dowodu grają idealnie, ale już dzwoniłem do US i okazuje się że w rejestrze PESEL jest błąd, nazwisko rodowe zostało wpisane poprawnie ale w nazwisku błędnie została przekręcona literówka. Błąd Urzędu Gminy!!! dlatego ubezpieczony musi iść do urzędu gminy o poprawienie danych w rejestrze PESEL i wszystko wtedy powinno grać. Dziękuje Pozdrawiam

Offline olka1805

  • Nowy
  • *
  • Wiadomości: 2
  • Reputacja: +0/-0
Odp: Błąd krytyczny 69004609 Pilne
« Odpowiedź #3 dnia: 08 Listopad 2019, 11:06:51 »
Witam
Mam identyczny problem, dlatego nie będę pisać nowego wątku tylko spróbuję odświeżyć ten.
Sytuacja analogiczna, z tym, że dane podane w kwestionariuszu i na e-mail są identyczne, a po prośbie o sprawdzenie danych osoba ubezpieczona potwierdza ich prawdziwość. Błąd wyskakuje nadal. Program kadrowy również nie "krzyczy", że jest niepoprawny pesel.
Może ktoś wie, jaka jest przyczyna?

Offline DarekD

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 1620
  • Reputacja: +364/-2
    • InnerSoft
Odp: Błąd krytyczny 69004609 Pilne
« Odpowiedź #4 dnia: 08 Listopad 2019, 16:54:20 »
Czy to nazwisko dwuczłonowe? Nie był zmieniany stan cywilny w ostatnim okresie?

Offline olka1805

  • Nowy
  • *
  • Wiadomości: 2
  • Reputacja: +0/-0
Odp: Błąd krytyczny 69004609 Pilne
« Odpowiedź #5 dnia: 11 Listopad 2019, 00:23:54 »
Niestety, ani nazwisko nie jest dwuczlonowe, ani nie zostala pomylona zadna litera w nazwisku... dzwonilam do ZUSu i Pani powiedziala mi, ze to najprawdopodobniej jakas wina programu i poradzila zebym napisala przez PUE do ZUSu. Czekam na odpowiedz