Błąd podczas NUpdater.UstawParametryPołączenia

[tommak]

Dzień dobry,

Chcąc skorzystać z programu płatnik, podczas otwierania aplikacji pojawia się następujący błąd: "Błąd podczas NUpdater.UstawParametryPołączenia".


Następnie w całej aplikacji znikają polskie znaki. Potem wyskakuje propozycja o aktualizację, która niestety nie wykonuje się poprawnie:


Próbowałem już z tym walczyć na różne sposoby, między innymi kilka razy krok po kroku wykonując instrukcje z tego tematu, gdyż wydawał się najbliższy mojemu problemowi:
https://forumplatnika.pl/index.php?topic=1496.0.

Niestety nie pomogło, ponieważ za każdym razem podczas włączania P2StartFix pojawia się informacja o braku pliku "uzal.xml":
.

Pozdrawiam
Tomek

[tommak]

Dodaje jeszcze przebieg akutalizacji:

---------------------------------
Pobieranie plików aktualizacji...
---------------------------------

Certyfikat nie znajduje sie na liscie zaufanych certyfikatów (brak na liscie TSL oraz w magazynie zaufanych certyfikatów).


---------------------------------------------------
Sprawdzanie autentycznoœci danych w bazie danych...
---------------------------------------------------

Wstêpne sprawdzanie autentycznoœci danych p³atnika....
Wstêpne sprawdzanie autentycznoœci danych ubezpieczonych...
Wstêpne sprawdzanie autentycznoœci kompletów rozliczeniowych...
Odtwierdzanie danych p³atnika...
Odtwierdzanie danych wszystkich ubezpieczonych...
Usuwanie wszystkich kompletów...


----------------------------------------------
Przygotowanie do pobierania danych p³atnika...
----------------------------------------------

Przygotowanie danych o ubezpieczonych potwierdzonych...
Przygotowanie danych o ubezpieczonych niepotwierdzonych...
Przygotowanie danych o kompletach rozliczeniowych...
Przygotowanie danych p³atnika...


------------------------------------------------
Sprawdzanie aktualnoœci danych p³atnika w ZUS...
-------------------------------------------------

Wyst¹pi³ b³¹d podczas aktualizacji danych p³atnika.
B³¹d wykonania funkcji SprawdzAktualnoscDanych. Blad polaczenia z usluga. Wyjatek wewn.: Nie mozna utworzyc bezpiecznego kanalu dla protokolu SSL/TLS z uwierzytelnieniem „www.ewd2.wroclaw.zus.pl”.


---------------------------------
Pobieranie statusów dokumentów...
---------------------------------

Nie znaleziono ¿adnych przesy³ek do pobrania statusów dokumentów.

W szczególności to:
Certyfikat nie znajduje sie na liscie zaufanych certyfikatów (brak na liscie TSL oraz w magazynie zaufanych certyfikatów).

Nie rozumiem czemu ten pierwszy certyfikat jest niepoprawny:

[Medvedik]

Jaka jest wersja metryki. Pomoc o programie.

[Medvedik]

Metryka 1.
Brakuje wgrania Fix
Wejdź na link
https://www.zus.pl/firmy/program-platnik/pobierz/pobierz-program-platnik-10.02.002
I pobierz Program aktualizujący P2StartFix
1. Zamknij program.
2. Uruchom jako administrator pobrany plik
3. Uruchom program jako administrator
4. Przeprowadź konwersję bazy
Powinno być OK

[tommak]

Dziękuję ślicznie za pomoc. Ogólnie jednym z problemów było to, że Program aktualizujący P2StartFix nie chciał się uruchomić. Okazało się, że trzeba było zmienić nazwę folderu z ProgramData>Platnik na ProgramData/Płatnik, uruchomić program aktualizujacy, a następnie powrócić do pierwotnej nazwy folderu.

Niestety brak polskich znaków nadal pozostał, postaram się coś poszukać na ten temat i jeżeli znajdę i przetestuję jakieś rozwiązanie, to będę informował.

[Medvedik]

A próbowałeś przy wstrzymanym programie antywirusowym

[tommak]

Tak, próbowałem. Generalnie zauważyłem, że problem jest związany z tym, że język wybrany podczas instalacji windowsa, to angielski. Zmiana języków we wszystkich miejscach tj. panel sterowania>region>formaty/administarcyjne oraz ustawienia>czas i jezyk, niestety nie pomogła.

Na innym komputerze, gdzie językiem systemu domyślnie był polski, problem się nie pojawił.